WordPress vs Shopify : quel choix faire pour son e-commerce?
Que vous envisagiez de créer un site e-commerce ou que vous ayez été amené à en concevoir pour vos clients, vous savez sûrement à quel point le choix d’un CMS est complexe.
Un CMS (Content Management System) est un logiciel qui permet de créer des sites web sans avoir besoin de savoir coder. Dans cet article, nous n’aborderons pas les solutions “from scratch”, c’est-à-dire en codant de A à Z, car elles sont relativement onéreuses et ne sont pas vraiment adaptées à des activités commerciales de petites et moyennes tailles.
Ainsi, nous allons nous focaliser sur la comparaison de deux des solutions de création de sites e-commerce les plus populaires : WordPress et Shopify.
I. Qu'est ce que WordPress ?
Avec ses 1.88 milliards de sites en ligne, WordPress est (de loin) le CMS le plus utilisé au monde. 100% Gratuit (sans prendre en compte le nom de domaine et l’hébergement du site), intuitif et diaboliquement permissif, WordPress est une solution de choix pour créer tous types de sites.
Quels sont les avantages de WordPress ?
1. CMS open source
WordPress est un CMS open source, ce qui signifie qu'il est disponible gratuitement et que vous pouvez l'utiliser, le modifier et le personnaliser selon vos besoins. Il existe également une grande communauté de développeurs et de contributeurs qui travaillent constamment à l'amélioration de la plateforme, ce qui signifie que vous bénéficierez régulièrement de mises à jour et de nouvelles fonctionnalités.
2. Nombreuses fonctionnalités et plugins/extensions
WordPress offre une multitude de fonctionnalités intégrées, telles que la gestion des pages, des articles de blog, des commentaires, des formulaires de contact, des galeries d'images et des menus de navigation. De plus, il existe une vaste bibliothèque de plugins/extensions disponibles : +55 000 !
Cela vous permet de personnaliser votre site e-commerce en ajoutant des fonctionnalités supplémentaires telles que des options de paiement en ligne, des outils de marketing par e-mail et des fonctionnalités de recherche avancée.
Parmi ces plugins, on retrouve notamment WooCommerce : LE plugin indispensable à l'élaboration d’un e-commerce.
3. Personnalisation et gestion de contenu
WordPress est également très flexible en termes de personnalisation et de gestion de contenu. Vous pouvez facilement modifier l'apparence de votre site en utilisant des thèmes (Divi, Astra …). L'interface utilisateur intuitive de WordPress facilite la gestion de contenu, vous permettant de créer et de publier des pages et des articles de blog en quelques clics.
Pour ceux qui aimeraient aller encore plus loin, il est possible d’intégrer du code CSS et HTML à WordPress. Ainsi, il est possible d’avoir complètement la main sur l’interface et les fonctionnalités de votre site.
4. Templates et responsive design
WordPress propose une grande variété de templates et de thèmes pour vous aider à personnaliser l'apparence de votre site e-commerce. De plus, la plupart des thèmes sont conçus pour être responsives, ce qui signifie qu'ils s'adapteront automatiquement à toutes les tailles d'écran, des ordinateurs de bureau aux smartphones en passant par les tablettes. Sachant que 45% des achats en ligne se font sur smartphone, il est indispensable pour toute activité d’avoir un site responsive.
5. SEO et référencement naturel
WordPress est très performant en matière de SEO et de référencement naturel. Il intègre de nombreux outils pour vous aider à optimiser votre site pour les moteurs de recherche, notamment des fonctionnalités telles que les balises meta, des URL optimisées pour les moteurs de recherche ou encore la génération automatique de sitemaps XML.
Au-delà d’être “favorisés” par Google en termes de référencement, les sites WordPress présentent aussi l’avantage non négligeable de pouvoir être facilement optimisés. De nombreux plugins (gratuits ou payants) permettent d’améliorer l’optimisation SEO de ses pages web en quelques clics. L’extension incontournable dans ce domaine se nomme Yoast SEO.
Quels sont les points faibles de WordPress ?
1. Gestion de la sécurité
Nous l’évoquions à l’instant, WordPress est le CMS le plus utilisé. Malgré tous les avantages que cela représente, cette notoriété implique aussi un bémol : les sites WordPress sont les plus piratés au monde.
Heureusement, il existe de nombreux plugins afin de protéger son site de ces potentielles attaques malveillantes. Plus largement, adopter un comportement “sain” lorsque vous utilisez WordPress permet d’éviter la plupart des tentatives de piratage. Parmi ces habitudes à avoir, on peut notamment citer le fait d’éviter le téléchargement de plugins sans avis clients, de surveiller l’activité de connexion à l’interface administrateur ou encore de réaliser des sauvegardes régulières de son site.
2. Prise en main
Bien que WordPress soit relativement simple d’utilisation, la prise en main de ce CMS nécessite un temps d’adaptation. D’autant plus lorsque vous souhaitez concevoir un e-commerce ! Plugins, thèmes, blog, stratégie SEO, UX, UI, les notions à apprendre pour créer un site WordPress sont nombreuses.
Pour ce faire, il existe de nombreuses ressources gratuites en ligne. Mais se former entièrement en autodidacte peut vite s’avérer long et démotivant.
L’autre solution pour apprendre à maîtriser WordPress consiste à suivre une formation certifiante. Bien plus rapide et motivante, cette alternative pour apprendre à créer un e-commerce est une solution de choix !
II. Qu'est ce que Shopify ?
Shopify est une plateforme d’élaboration de e-commerces SaaS (Software as a Service) très populaire, qui offre des solutions clé en main pour les entreprises de toutes tailles. De par les nombreuses campagnes publicitaires de l’entreprise, il y a de fortes chances que vous connaissiez ce CMS.
Quels sont les avantages de Shopify ?
1. Plateforme SaaS clé en main
Shopify est une solution clé en main qui permet aux utilisateurs de créer rapidement et facilement leur boutique en ligne sans avoir besoin de compétences techniques avancées. Les fonctionnalités de base telles que l'hébergement, la sécurité, les mises à jour, les sauvegardes et les mises à niveau sont toutes gérées par Shopify, ce qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur la gestion de leur entreprise plutôt que sur les aspects techniques du site.
2. Interface simple et prise en main facile
Shopify est une plateforme conviviale et intuitive qui offre une interface simple et facile à utiliser. Les utilisateurs peuvent personnaliser leur boutique en ligne, gérer les commandes et les expéditions, gérer les stocks, créer des promotions et des codes de réduction, et bien plus encore, sans avoir besoin de connaissances techniques approfondies.
3. Solution de paiement intégrée
Shopify dispose d'une solution de paiement intégrée qui permet aux utilisateurs d'accepter les paiements en ligne directement depuis leur site Web. Les clients peuvent payer par carte de crédit, PayPal et autres options de paiement populaires. Cette fonctionnalité permet aux entreprises de se concentrer sur les ventes plutôt que sur la mise en place de systèmes de paiement tiers.
4. Outils marketing et gestion commerciale
Shopify offre une gamme d'outils marketing et de gestion commerciale qui aident les utilisateurs à promouvoir leur boutique en ligne et à augmenter leurs ventes. Les utilisateurs peuvent créer des campagnes publicitaires ciblées, envoyer des e-mails marketing personnalisés, suivre les performances de leur boutique en ligne et bien plus encore.
Quels sont les inconvénients de Shopify ?
1. Coût élevé pour les fonctionnalités avancées
Bien que Shopify offre des plans d'abonnement abordables pour les petites entreprises, les fonctionnalités avancées telles que l'intégration de systèmes de gestion d'entrepôt ou de gestion de la relation client (CRM) sont souvent associées à des coûts supplémentaires. Les entreprises qui ont besoin de ces fonctionnalités peuvent devoir payer des frais mensuels élevés pour accéder à ces outils.
2. Personnalisation limitée
Bien que Shopify offre une certaine flexibilité en termes de personnalisation, il est souvent difficile de personnaliser complètement l'apparence de la boutique en ligne. Les utilisateurs peuvent être limités dans leurs choix de modèles de conception et de fonctionnalités, ce qui peut nuire à l'expérience client.
3. Dépendance à la plateforme
Comme Shopify est une plateforme SaaS, les utilisateurs sont dépendants de la plateforme pour la gestion de leur boutique en ligne. Si Shopify rencontre des problèmes techniques ou de sécurité, cela peut avoir un impact direct sur la performance de la boutique en ligne. De plus, les utilisateurs qui souhaitent passer à une autre plateforme doivent reconstruire leur site à partir de zéro, ce qui peut être très handicapant.
III. WordPress vs Shopify : quelle plateforme choisir?
Facilité d'utilisation : Shopify ✔️
L'un des avantages de Shopify est sa facilité d'utilisation. La plate-forme offre une interface utilisateur intuitive et simple, avec des outils de création efficaces qui permettent de créer rapidement une boutique en ligne. Il n'y a pas besoin de connaissances techniques ou de compétences en programmation pour utiliser Shopify.
D'un autre côté, WordPress est plus complexe à utiliser, en particulier pour les débutants. Il nécessite une certaine familiarité avec le web et, dans le cas de la conception d’un e-commerce, il est nécessaire de prendre en main différents plugins tels que WooCommerce.
Coût : WordPress ✔️
En termes de coût, Shopify est plus cher que WordPress. Shopify est une solution SaaS (Software-as-a-Service) clé en main, ce qui signifie que la plate-forme prend en charge l'hébergement, la sécurité et les mises à jour. Cela signifie également que les utilisateurs doivent payer des frais mensuels pour utiliser la plateforme, qui varient en fonction du plan choisi.
WordPress, en revanche, est open source et gratuit à utiliser. Cependant, il y a des coûts associés à l'hébergement, à l'achat d'un nom de domaine et à l'installation de plugins et de thèmes payants. Le coût total dépendra des fonctionnalités et des outils que vous utilisez.
Personnalisation et flexibilité : WordPress ✔️
L'un des avantages de WordPress est sa flexibilité et sa personnalisation. Avec des milliers de plugins et de thèmes disponibles, WordPress permet aux utilisateurs de personnaliser leur site Web de manière presque illimitée. Les utilisateurs peuvent également modifier le code source de leur site Web pour ajouter des fonctionnalités personnalisées.
En revanche, Shopify offre une personnalisation limitée. Bien que les utilisateurs puissent personnaliser leur boutique en ligne en utilisant des thèmes et des plugins, la personnalisation est limitée par les fonctionnalités intégrées de Shopify. Les utilisateurs ne peuvent pas modifier le code source de leur site Web pour ajouter des fonctionnalités personnalisées.
SEO et référencement : WordPress ✔️
WordPress est connu pour être optimisé pour le référencement naturel. Avec des plugins tels que Yoast SEO, les utilisateurs peuvent optimiser leur contenu pour les moteurs de recherche, ce qui améliore leur classement dans les résultats de recherche.
Shopify offre également des fonctionnalités de référencement intégrées, mais il est moins flexible que WordPress en termes de référencement et de personnalisation des métadonnées.
Conclusion
En conclusion, le CMS à choisir pour concevoir un e-commerce dépend grandement de vos besoins spécifiques. Si vous disposez de très peu de temps pour le mettre en place, que vous n’êtes pas familier avec le web et/ou que vous n’avez pas beaucoup d’articles à mettre en ligne, vous trouverez votre bonheur au travers de Shopify.
En revanche, si vous souhaitez concevoir un e-commerce avec de nombreux articles et des fonctionnalités complexes, WordPress sera davantage adapté.